Crelmoy implementa la capa técnica para que empresas, agencias y equipos de producto conecten bots, CRMs y automatizaciones a WhatsApp Business Platform: Cloud API, webhooks, onboarding e integraciones, con Coexistence cuando el número es elegible.
Diseñamos el sitio y el servicio para dos compradores distintos: la empresa que sabe que necesita automatizar WhatsApp y el equipo técnico que ya sabe exactamente qué necesita conectar.
Para negocios que tienen demanda, conversaciones repetitivas o procesos manuales y quieren automatizar sin romper su canal actual.
Para developers, agencias, SaaS y equipos de producto que ya tienen el bot o el backend y no quieren pagar una plataforma completa para conseguir el canal.
Podés usar Crelmoy como capa de acceso e integración y conservar el resto de tu arquitectura. Si necesitás más, lo integramos; si no, no te lo vendemos.
Configuración de WhatsApp Business Platform para que tu aplicación pueda enviar, recibir y procesar mensajes por la vía oficial.
WhatsApp Business API →Usar WhatsApp Business App y Cloud API sobre el mismo número cuando el negocio y el número cumplen las condiciones de elegibilidad.
Ver Coexistence →Conectamos tu bot actual o construimos la integración necesaria para automatizar atención, ventas y operaciones.
Bots para empresas →Eventos entrantes, estados de mensajes, validación y routing hacia tu backend, CRM, RAG, agente o workflow.
REST APIs, CRMs, ERPs, calendarios, bases de datos y sistemas propios. La conversación tiene que producir una acción útil.
Una capa técnica para quienes ya venden software, automatización o bots y necesitan resolver WhatsApp para sus propios clientes.
Solución para partners →La mayoría de los proveedores agregan inbox, CRM, campañas, builder, analytics y decenas de capas. Son útiles si las necesitás. Son costo, complejidad y lock-in si no.
No obligamos a que la lógica conversacional, el RAG o tus datos vivan en una herramienta propietaria de Crelmoy.
El objetivo es integrar el canal con los activos correctos del negocio y evitar arquitecturas donde el cliente depende de una cuenta ajena para operar.
Cuando es elegible, el negocio puede conservar la app de WhatsApp Business y sumar la API al mismo número: automatización y atención humana pueden convivir.
El modelo comercial de Crelmoy estará orientado a infraestructura e integración, no a forzar una suite completa como condición de acceso.
Un onboarding corto, verificable y pensado para que el equipo técnico entienda qué se conecta y qué queda bajo su control.
Número, Business Portfolio, necesidad de Coexistence, bot existente e integraciones.
Configuramos el flujo oficial y los activos del negocio que correspondan.
Webhook, eventos, backend, CRM, bot o plataforma de automatización.
Mensajes entrantes/salientes, estados, handoff y comportamiento operativo.
Contanos qué tenés construido, qué número querés conectar y qué tiene que hacer WhatsApp dentro de tu arquitectura.
Lo importante no es solamente que “funcione WhatsApp”: es entender qué cambia, qué queda igual y qué depende de las reglas de la plataforma.
En muchos casos sí. Si el número es elegible para Coexistence, puede mantenerse activo en la app de WhatsApp Business mientras también se conecta a la Cloud API. La elegibilidad y las limitaciones dependen de las condiciones vigentes de WhatsApp Business Platform.
No. Crelmoy está pensado primero como capa técnica. Podemos conectar el CRM, backend, bot o sistema que ya uses.
No necesariamente. Podemos integrar un bot existente o definir la capa de automatización necesaria. Si ya tenés la lógica resuelta, el alcance puede limitarse a WhatsApp e infraestructura.
No es el producto que estamos construyendo. La propuesta de Crelmoy se basa en WhatsApp Business Platform y Cloud API, con los flujos y políticas oficiales aplicables.
Los cargos propios de WhatsApp Business Platform son independientes del servicio técnico de Crelmoy y se rigen por las condiciones y precios vigentes de Meta/WhatsApp.